AUTOFORMACIÓN EN MÉTRICA V 3
Mantenimiento de Sistemas de Información (MSI)
Actividad MSI 2: Análisis de la Petición

En esta actividad se lleva a cabo el diagnóstico y análisis del cambio. Se analiza el alcance de la petición determinando la necesidad de desviarla hacia el proceso Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS) o Análisis del Sistema de Información (ASI), en función del impacto sobre los sistemas de información afectados.

Hay que tener en cuenta que en el caso de un mantenimiento correctivo que implique un error crítico debe abordarse el cambio de forma inmediata.



Tabla resumen de tareas de la actividad
MétricaBlock de NotasAyudaAnteriorSiguienteSalir